Freizeichnungsdokument nur einmalig zu öffnen

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sonia kersten
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Guten Morgen,

wir sind mit den ersten Erklärungen nun soweit das wir diese zur Kanzleifreigabe weiterschieben konnten. Nun ist es leider so das wir das Freizeichnungsdokument einmal geöffnet haben und seit dem dieses Dokument bzw. die ELSTER-Prüfung nicht mehr vorhanden ist.

Kann es sein das, dass Freizeichnungsdokument nur einmalig zu öffnen ist und danach nicht mehr?

Das kann ja so nicht richtig sein. Hat dieses Problem noch ein anderer Nutzer bzw. kann jemand sagen wie wir das Freizeichnungsdokument "wieder zurückholen" können?

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Sonia Kersten

Antworten 31
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christian blut

gleiches Problem bei uns ..... und nun kann ich die komprimierte Erklärung nicht ausdrucken um den Mandanten unterschreiben zu lassen ....

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Vogel

Wir haben auch das Problem !!!

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karoline hintz

Wir haben heute auch das Problem.

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jens dammann

Ich habe das gleich Problem und komme auch heute nicht weiter. 

Wieso tauchen ständig neue Probleme auf, die vorher nicht da waren?

Bald ist 1/4 der Abgabezeit abgelaufen und ich habe noch keine einzige Erklärung beim Finanzamt.

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Daniel Leinert

Meldungen an den Support funktionieren offensichtlich nur als Einbahnstraße.
Ein Dashboard mit Hinweisen auf aktuelle Probleme oder Störungen würde den Usern Zeit und Nerven sparen.

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sonia kersten

Vielen Dank für die Rückmeldungen. Vielleicht könnten sich mal jemand von "GrundsteuerDigital"-Support melden diesbezüglich ob das Problem bekannt ist und in Bearbeitung.

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Daniel Leinert

Bei uns tritt das Problem auch auf. 

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GrdStNutzer

Gleiches Problem!

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Treuhand

Hallo !

Gestern wars noch da - heute ist der Button weg :O - Jeden Tag ein anderes Problem :-(


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