Welcher Browser sollte für Grundsteuer digital genutzt werden?

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Hallo, gibt es eigentlich eine gängige Empfehlung von Fino, für welchen Browser das Grundsteuer digital optimiert wurde?

Ich habe eben mit einer Mandantin telefoniert, die sehr frustriert war, dass manche Angaben nicht gespeichert wurden oder nicht mehr angezeigt wurden. (Edit: Sie nutzte Firefox).  Ich empfahl ihr mal, den MS Edge zu nutzen und da scheint es nun zu funktionieren. Aber ich kann mich ehrlich gesagt nicht dran erinnern, dass es (ähnlich wir bei Datev Unternehmen online) hier eine offizielle Empfehlung gab und habe auch auf die schnelle nichts dazu gefunden. Wenn es also da etwas gibt, wäre ich über einen Link dankbar, aus dem das hervorgeht. Dann kann ich das Mandanten und Kollegen mal weitergeben. Danke. 

System Bedienung
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A. Ebert

Opera funktioniert jedenfalls.


Einen Bedienfehler ihrer Mandantin (vergessen zu speichern) würden sie ausschließen wollen?

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stubbig konrad

firefox, safari funktionieren bei uns ohne irgendein Problem

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d sommer

Danke für Ihr Feedback. 

Ein Bedienfehler hätte ich in soweit ausgeschlossen, weil es dann im Edge funktionierte. Ich saß allerdings nicht daneben, wir haben nur telefoniert.

Aber okay, dann ist es so - im Moment scheint es ja zu funktionieren und es kommen gerade keine Beschwerden mehr. Ich wollte es grundsätzlich nur mal wissen, ob es einen empfohlenen Browser gibt. 

Danke und einen schönen Tag!

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Jasmina von GrundsteuerDigital
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Sehr geehrte Frau Sommer,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es ist wahrscheinlich, dass Ihre Mandantin Firefox mit installierten Plugins verwendet. Dies kann ggf. zu Problemen führen. Unsre Empfehlung: bitte Firefox einmal ohne Plugins starten und schauen, ob die Probleme weiterhin bestehen. Generell sollten aber alle gängigen Browser problemlos funktionieren, wenn sie vom Hersteller noch unterstützt werden (anders verhält es sich zum Beispiel beim nicht mehr unterstützten Internet Explorer etc).

Wir hoffen, dass wir Ihre Frage somit beantworten konnten.

Kommen Sie bei Rückfragen sehr gerne jederzeit auf uns zu.

Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team