Mandantenportal - Zugriff nicht eingeschränkt werden

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nicole nikic
  • aktualisiert
  • Kein Fehler

Zugriff auf das Mandantenportal kann nicht mehr eingeschränkt werden.

Es kommt direkt diese Nachricht:

Sehr geehrte Damen und Herren,
anbei erhalten Sie die Zugangsdaten zum Mandantenportal von GrundsteuerDigital. Hier können Sie zusammen mit Ihrem Steuerberater Ihr/e Grundstück/e einpflegen, vervollständigen oder einsehen.
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Mit freundlichen Grüßen
Nicole Nikic
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Antworten 3
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Jasmina von GrundsteuerDigital
  • Rückfrage an Autor

Liebe Frau Nikic,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne haben wir den Vorgang geprüft und auf unserer Testumgebung den Fall nachgestellt. Wir haben einem Testmandanten den Zugriff auf das Mandantenportal gegeben. Der Text ist derselbe wie in der Anfrage. Nach der Aktivierung kann man den Mandanten bearbeiten und hier Einschränkungen einstellen.


Ist dies mit Ihrer Anfrage gemeint? Gerne können Sie uns Ihr Anliegen zwecks weiterer Prüfung näher beschreiben.

Screenshots anbei:




Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.


Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team

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Jasmina von GrundsteuerDigital
  • Kein Fehler

Liebe Frau Nikic,

nochmals vielen Dank für Ihre Nachricht.

Da wir auf unsere Rückfrage bislang keine Antwort erhalten haben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre Anfrage in der Zwischenzeit erledigt hat. Sollte dies nicht der Fall sein, kommen Sie sehr gerne erneut auf uns zu.

Wir werden dieses Thema daher vorerst mit dem Status "kein Fehler" abschließen.


Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team


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