Dokumenttransfer nach DATEV Dokumente funktioniert nich

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Ulrike baumann
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Hallo Grundsteuer-digital Team,

die Schnittstelle von Grundsteuer-digital nach DATEV Dokumente lässt sich nicht einrichten. Sämtliche DATEV-Voraussetzungen sind gem. Dok-Nr. 1024067 erfüllt und die DATEV hat heute alle Funktionsvoraussetzungen überprüft und mitgeteilt, dass es von ihrer Seite alles geschlüsselt ist.

Ihr Tutorial Nr. 5 habe ich auch mehrfach angeschaut. Admin für die Programme bin ich auch.

Ich bitte um Hilfe oder vielleicht hat auch jemand Anderer bereits einschlägige Erfahrungen.

DANKE!

System
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Maya GrundsteuerDigital
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Sehr geehrte Frau Baumann,

bitte beachten Sie, dass Sie die Funktion in den Berechtigungen der Benutzer freischalten müssen.

Sobald dieser Schritt vollzogen ist, sollte Ihnen der Dokumententransfer zur Verfügung stehen.

Herzliche Grüße
Maya Tabery
GrundsteuerDigital

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Jasmina von GrundsteuerDigital

Liebe Frau Baumann,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Der Status "Anfrage aufgenommen" signalisiert, dass wir den Vorgang intern aufgenommen haben. Nach Bearbeitung, melden wir uns umgehend zurück.


Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team

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ralph wenzel

Hallo,

uns geht es ebenso, es fehlt "Dokumenttransfer" im Menübaum. Beim Klick auf "Dokument übertragen" wird ins dashboard verzweigt. Voraussetzungen/Einrichtungen wurden schon zweimal verifiziert.

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Maya GrundsteuerDigital
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Sehr geehrte Frau Baumann,

bitte beachten Sie, dass Sie die Funktion in den Berechtigungen der Benutzer freischalten müssen.

Sobald dieser Schritt vollzogen ist, sollte Ihnen der Dokumententransfer zur Verfügung stehen.

Herzliche Grüße
Maya Tabery
GrundsteuerDigital