Hallo, ich wollte heute gerade wieder Gegenstandswerte übergeben. Ich finde aber dieses Tool "Gegenstandswerte übergeben" nicht mehr auf der Bildschirmleiste links...
Am Donnerstag hatte es noch wunderbar geklappt. Die Rechnungsdatenschnittstelle verwenden ist über den Punkt Einstellungen nach wie vor aktiviert. Derzeit habe ich folgende Anzeige:
Hallo,
wenn man die Anzeige "Gegenstandswerte übergeben" anklickt, erscheint dann die Anzeige Rechnungsdaten ermitteln. Darauf klicken und dann einen kleinen Moment Geduld. Die Mandanten erscheinen, entsprechend markieren und die Übertragung starten.
Guten Tag,
bei uns ist zwar die Anzeige zu sehen, allerdings werden keine Mandanten angezeigt. Demnach können keine Gegenstandswerte übergeben werden.
Wie funktioniert das Übergeben der Gegenstandswerte?
Vielen Dank.
Moin, bei uns erscheinen leider auch keine Mandanten...
Guten Tag,
bei uns ist zwar die Anzeige zu sehen, allerdings werden keine Mandanten angezeigt. Demnach können keine Gegenstandswerte übergeben werden.
Wie funktioniert das Übergeben der Gegenstandswerte?
Vielen Dank.
Liebe Community,
vielen Dank für Ihre Nachrichten. Wir haben unser Berechtigungskonzept verfeinert. Jeder Nutzer, der Gegenstandswerte übertragen möchte, muss dafür auch berechtigt sein. Wenn das Feld bei Ihnen nicht auftaucht, fehlen Ihnen die nötigen Berechtigungen.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team
Hallo Jasmina,
auch bei uns ist Feld ist im Profil zu finden. Bitte um Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen
Esra Simsek
Sehr geehrte Frau Sündermann,
lieben Dank für Ihre Rückmeldung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Anfrage nochmals prüfen und uns schnellstmöglich zurückmelden.
Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital-Team
Sehr geehrte Frau Sündermann,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Das gewünschte Feld ist im Profil zu finden, das können Sie der Bildschirmaufnahme entnehmen.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team
Das hatte ich Ihnen aber doch gestern mitgeteilt, dass ich dass ich diese Anzeige nicht mehr habe. Auch bei meinen Kollegen erscheint es ja nicht mehr. Ich hatte Ihnen gestern auch eine Bildschirmaufnahme gesendet.... Nach wie vor erscheint dieser Punkt nicht bei uns.
Sehr geehrte Frau Sündermann,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Das gewünschte Feld ist im Profil zu finden, das können Sie der Bildschirmaufnahme entnehmen.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team
Hallo,
wenn man die Anzeige "Gegenstandswerte übergeben" anklickt, erscheint dann die Anzeige Rechnungsdaten ermitteln. Darauf klicken und dann einen kleinen Moment Geduld. Die Mandanten erscheinen, entsprechend markieren und die Übertragung starten.
Bei uns erscheinen aber leider keine Mandanten wenn man "Rechnungsdaten ermitteln" anklickt.