Technischer Fehler Einspruch / sonstige Nachricht
Liebes GrundsteuerDigital-Team,
bei uns kommt nicht zum ersten Mal folgende Fehlermeldung beim Einreichen des Einspruchs und sonstiger Nachricht:
Letzte Woche hat es wieder geklappt und ab heute können wir schon wieder keine Nachrichten an das Finanzamt senden.
Hat vielleicht jemand hierfür einen Tipp bzw. könntet ihr bitte den Fehler beheben?
Vielen Dank!
Liebes Community-Mitglied,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Ein weiterer Grund für die Fehlermeldung könnte sein, dass der Benutzer in seiner Begründung Zeichen stehen hat, die ELSTER nicht unterstützt, weswegen ein Fehler geworfen wird. Wir haben Ihren Fall noch einmal geprüft und festgestellt, dass auch bei Ihnen ungültige Zeichen genutzt wurden (sogenannte "non-breaking spaces"). Wenn diese Zeichen einmal durch normale Leerzeichen ersetzt werden, sollte auch in diesen Fällen die Übermittlung problemlos funktionieren.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team