Mandantenfreigabe mit Option "Sie liegt bereits vor, da persönlich, postalisch oder telefonissch eingeholt" nur als Massenverarbeitung möglich

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In der Mandantenfreigabe unter "Feststellungerklärungen/Mandantenfreigabe angefordert"  ist die Option "Sie liegt bereits vor, da persönlich, postalisch oder telefonisch eingeholt" nicht auswählbar sondern nur Massenverarbeitung möglich. Im Einzeldialog ist nur "Über das Mandanteportal" aktivierbar.

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Sehr geehrter Herr Hamacher,

Vielen Dank für Ihre Nachricht. 

Sie haben Ihren Beitrag in der Kategorie "Fragen" gepostet, jedoch keine Frage formuliert. Wie können wir Ihnen weiterhelfen? Welche zusätzliche Funktion würden Sie sich wünschen? 

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Sophia GrundsteuerDigital
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Sophia GrundsteuerDigital
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Sehr geehrter Herr Hamacher,

da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre Anfrage in der Zwischenzeit erledigt hat.
Sollte dies nicht der Fall sein, kommen Sie sehr gerne erneut auf uns zu.
Wir werden dieses Thema daher vorerst mit dem Vermerk "Beantwortet" schließen.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team