Im Bereich der Grundstückserfassung kann ich die Daten des Vorerfassungsbogens nicht hochladen da mir der betreffende Mandant "50004" nicht angezeigt wird. Die Stammdaten sind jedoch im Verzeichnis der Mandanten ersichtlich.
Sehr geehrte Frau Lambe,
zunächst möchten wir uns für die späte Rückmeldung entschuldigen.
Gerne haben wir den Vorgang für Sie geprüft.
Bitte tragen Sie den Namen oder die Nummer des Mandaten in das Suchfeld ein, da hier nur 10 Mandanten angezeigt werden. Ein Screenshot dazu:
Kommen Sie bei Rückfragen gerne jederzeit erneut auf uns zu.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.
Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team
Sehr geehrte Frau Lambe,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Um den auftretenden Fehler zu überprüfen, benötigen wir noch Ihre Kundennummer(GSTB/GBIZ). Diese finden Sie nach dem Login in Ihrem Account, oben rechts. Bitte teilen Sie und diese im Privatmodus mit.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team