Bearbeitung und Neuanlage von Grundstücken

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Sehr geehrte Damen und Herren,

die Neuanlage und das Bearbeiten von bereits erfassten Grundstücken ist seit Tagen nicht möglich. Wenn man ein Grundstück zur Bearbeitung auswählt, erscheint nur eine weiße Seite.
Können Sie das Problem bitte kurfristig prüfen und beheben, da unbedingt Fristen eingehalten werden müssen?!
Vielen Dank!
MfG

System Bedienung
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Sophia GrundsteuerDigital
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Sehr geehrte Frau Götz,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir konnten in den Logs für spezifische Benutzer, die uns dieses Problem ebenso gemeldet haben feststellen, dass Browser Versionen verwenden werden, die stark veraltet sind. Dadurch sind Funktionen die in GrundsteuerDigital verwendet werden bei diesen Benutzern nicht vorhanden, weshalb die Grundstücksseite nicht korrekt lädt. Bitte aktualisieren Sie ihren verwendeten Browser auf mindestens eine der folgenden Versionen:

Google Chrome 98

Microsoft Edge 98

Mozilla Firefox 94

Safari 15.4

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Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit gerne für Rückfragen zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team