Download von Zip-Datei bricht ab

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Guten Tag,

ich habe über die Massenverarbeitung Dokumente erstellt und nun Probleme, die ZIP Datei herunterzuladen. Nach wenigen Sekunden lande ich auf der Startseite und nichts ist passiert. 

Was kann ich tun, um dieses Problem zu umgehen oder kurzfristig zu beheben?

System
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Sophia GrundsteuerDigital
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kathrin richter

Der Umfang der ZIP-Datei überfordert scheinbar den Download. Bei weniger Dokumenten/weniger Mandanten gleichzeitig hat es funktioniert.

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Jasmina von GrundsteuerDigital
  • Kein Fehler

Liebe Frau Richter,


vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass der Download nun funktioniert hat und schließen den Vorgang somit ab. 

Kommen Sie bei weiteren Fragen bitte gerne jederzeit auf uns zu. 

Herzliche Grüße 

Ihr GrundsteuerDigital-Team