nur ein Bescheid wurde hochgeladen

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Hallo, bei uns scheinen nicht immer beide Bescheide( Messbetrag und Wert) hochgeladen zu werden. Der fehlende wurde nachträglich händisch eingefügt, damit eine Prüfung stattfinden konnte.

System
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Julianna-GrundsteuerDigital
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Liebes Community-Mitglied, 

vielen Dank für Ihre Nachricht. 


Wir haben unsere OCR - Erkennung optimiert und der Bescheid wird nun erkannt. 


Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und Ihre Mithilfe und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung. 

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Sophia GrundsteuerDigital
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Liebes Community-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Nachricht. 

Um den auftretenden Fehler zu überprüfen, benötigen wir noch weitere Informationen. Bitte teilen Sie uns hierzu mit, worüber Sie die Bescheide hochgeladen haben, mithilfe der OCR Funktion oder manuell in der Erklärung.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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KSL
Quote from Sophia GrundsteuerDigital

Liebes Community-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Nachricht. 

Um den auftretenden Fehler zu überprüfen, benötigen wir noch weitere Informationen. Bitte teilen Sie uns hierzu mit, worüber Sie die Bescheide hochgeladen haben, mithilfe der OCR Funktion oder manuell in der Erklärung.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

Guten Morgen, die Bescheide wurden per OCR Funktion hochgeladen.

MfG K. Seider-Lenz

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Sophia GrundsteuerDigital
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Sophia GrundsteuerDigital
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Liebes Community-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. 

Nach erster Prüfung Ihres Anliegens konnten wir Ihren Fall nachstellen. Jedoch benötigen wir zur Problembehebung noch weitere Informationen von Ihnen. Bitte teilen Sie uns mit, ob beim Hochladen der beiden Bescheide ein Hinweis hochgeladen wurde, wie zum Beispiel:
Ungültiges Dokument, Daten konnten nicht ausgelesen werden

Wir würden Sie ebenfalls gerne bitten, uns zu erläutern, wie sich das Problem genau äußert. Gerne können Sie uns hierzu auch Screenshots zukommen lassen und uns diese im Privatmodus zusenden.

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Mithilfe und bemühen uns, Ihr Problem zeitnah zu beheben.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Sophia GrundsteuerDigital
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Julianna-GrundsteuerDigital
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Liebes Community-Mitglied, 

vielen Dank für Ihre Nachricht. 


Wir haben unsere OCR - Erkennung optimiert und der Bescheid wird nun erkannt. 


Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und Ihre Mithilfe und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung. 

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team