Daten herunterladen
Unter GrundsteuerDigitalCloud steht: "Es besteht die Möglichkeit die Daten herunterzuladen bevor die Vertragslaufzeit abläuft."
Frage: Wie geht das?
Unter GrundsteuerDigitalCloud steht: "Es besteht die Möglichkeit die Daten herunterzuladen bevor die Vertragslaufzeit abläuft."
Frage: Wie geht das?
Guten Tag,
unter "Grundstücke" kann ich nur die angezeigten Stammdaten "exportieren". Unter "Mandanten" kann ich zwar weitere Spalten auswählen, aber auch nur Stammdaten. Hier geht es um das Herunterladen aller Daten aus der Cloud, nicht nur um Stammdaten.
Liebes Community-Mitglied,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Sie haben die Möglichkeit, auch bei den Grundstücken eine erweiterte Auswahl an Spalten vorzunehmen. Dies ermöglicht den Zugriff auf zusätzliche Details zu den angelegten Grundstücken und umfasst weit mehr als nur die Stammdaten. Sämtliche gespeicherten Daten können als Exportdateien heruntergeladen werden, was eine umfassende lokale Archivierung ermöglicht. Darüber hinaus können alle generierten Dokumente ebenfalls heruntergeladen werden.
Wir empfehlen jedoch für eine ggf. spätere, notwendige und erneute Nutzung/Neuberechnung das Konto zu behalten, schauen Sie sich dafür gern unser Preismodell an, um gegebenenfalls ein Downgrade zu bevorzugen.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team
Liebes Community-Mitglied,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen sind wir angehalten, alle sensiblen Daten nach Beendigung eines Vertrages spätestens 30 Tage nach der letzten Abrechnung zu löschen.
Sie haben die Möglichkeit über den Button "Exportieren" in den jeweiligen Kategorien (Mandanten, Grundstücke) die Daten als Tabelle herunterzuladen. Weitere Daten lassen sich über "Spalten auswählen" hinzufügen.
Wichtige Dokumente können Sie unter dem Tab "Dokumente" einsehen und als PDF-Datei herunterladen oder per DATEV exportieren.
Eine Anleitung dazu finden Sie hier: https://hilfe.grundsteuer-digital.de/faq/uebergabe-von-dokumenten-an-das-datev-dokumentenmanagement/
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team