Freigabeprozess funktioniert nicht mehr

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Wenn ich den Button "Mandantenfreigabe vorliegend" anklicke und anschließend die Freigabe im dann erscheinenden Dialogfeld bestätige, erschien bisher immer eine neue Schaltfläche "Per Elster an Finanzverwaltung übertragen". Diese Schaltfläche erscheint jetzt nicht mehr.

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GrundsteuerDigital
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Jasmina von GrundsteuerDigital
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Sehr geehrter Herr Brandenburg,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewandt haben. Zunächst möchten wir uns für die späte Rückmeldung entschuldigen.

Die Schaltfläche "Per Elster an Finanzverwaltung übertragen", erscheint am unteren Bildrand (siehe Screenshot anbei). 
Sollte die Schaltfläche bei Ihrem Vorgang gänzlich verschwunden sein, melden Sie sich bitte zurück, damit wir Ihre Anfrage genauer prüfen können. Hier wäre auch ein Screenshot für uns sehr hilfreich.

Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team