Dokumententransfer nach Datev-DMS - es werden keine zur Verfügung stehenden Dokumente angezeigt

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Bei einem Klick auf "Verfügbare Dokumente prüfen", erscheint eine "Eieruhr", die ca. 2 Minuten läuft, bevor das Programm diese dann beendet und mitteilt, dass keine Dokumente verfügbar sind. Es wurde in den einzelnen Grundstücken aber jeweils eine Vielzahl von Dokumenten zum Transfer bereit gestellt und auch noch nicht ins DMS übertragen. Das Problem der "Dubletten" ist bei uns vorher auch aufgetreten. 

System
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Julianna-GrundsteuerDigital
  • Antwort
  • Kein Fehler

Liebes Community-Mitglied, 

da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre Anfrage in der Zwischenzeit erledigt hat.
Sollte dies nicht der Fall sein, kommen Sie sehr gerne erneut auf uns zu.
Wir werden dieses Thema daher vorerst mit dem Vermerk "kein Fehler" schließen.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Sehr geehrte Frau Timmer,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir nehmen den Fall wieder auf und prüfen den Vorgang.

Herzliche Grüße
Maya Tabery
GrundsteuerDigital

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Jasmina von GrundsteuerDigital
  • Kein Fehler

Sehr geehrter Frau Timmer,

nochmals vielen Dank für Ihre Nachricht.

Da wir auf unsere Rückfrage bisher keine Antwort von Ihnen erhalten haben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre Anfrage in der Zwischenzeit erledigt hat.
Sollte dies nicht der Fall sein, kommen Sie sehr gerne erneut auf uns zu.

Wir werden dieses Thema daher vorerst mit dem Vermerk "kein Fehler" schließen.

Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team