Freizeichnungsdokument nur einmalig zu öffnen
Guten Morgen,
wir sind mit den ersten Erklärungen nun soweit das wir diese zur Kanzleifreigabe weiterschieben konnten. Nun ist es leider so das wir das Freizeichnungsdokument einmal geöffnet haben und seit dem dieses Dokument bzw. die ELSTER-Prüfung nicht mehr vorhanden ist.
Kann es sein das, dass Freizeichnungsdokument nur einmalig zu öffnen ist und danach nicht mehr?
Das kann ja so nicht richtig sein. Hat dieses Problem noch ein anderer Nutzer bzw. kann jemand sagen wie wir das Freizeichnungsdokument "wieder zurückholen" können?
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Sonia Kersten
bei mir geht es heute auch wieder! Danke für die schnelle Korrektur.
Hallo ! bei mir geht es heute wieder :-) Dankeschön an das Team :-)
Heute scheint es zu funktionieren. Ich konnte mehrere Freizeichnungsdokumente herunterladen und danach auch nochmals öffnen.
Bei uns leider weiterhin nicht, der Button ist zwar wieder da, aber er lädt ewig und dann kommt die Meldung das ein technischer Fehler vorliegt und man es später erneut probieren soll
Heute scheint es zu funktionieren. Ich konnte mehrere Freizeichnungsdokumente herunterladen und danach auch nochmals öffnen.
@ MayaTabery. Wann können wir mit einer Lösung rechnen? Ohne dieses Dokument können wir nicht arbeiten.
Ich habe das gleiche Problem. Habe aber festgestellt, dass das Freizeichnungsdokument unter Adobe gespeichert wird. Zumindest bei uns ist das so. Vielleicht hilft das jemanden.
Ja, das Problem ist bei uns ebenfalls vorhanden. Es ist ja auch ungemein schade, dass das Potal anscheinend noch nicht soweit ist auch die Erklärungen letztendlich zu übermitteln. Den Mandanten ein Entwurfsdokument auszuhändigen (Vollmacht liegt schon vor) ist jetzt auch nicht mehr möglich. Ohnehin peinlich und mit Rückfragen vorbelegt. Ferner...
Die Steuerberechnung ist optisch unbrauchbar. Ich hoffe das ich hier noch einiges verbessert
Seit heute habe auch ich das gleiche Problem.
"Treuhand" hat die Geschichte oben schon sehr gut beschrieben;
"Gestern wars noch da - heute ist der Button weg :O - Jeden Tag ein anderes Problem :-("
bis gestern konnte man das Dokument mehrfach öffnen. Scheint ein Fehler seit heute zu sein!