System-Status https://status.grundsteuer-digital.de/

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Hallo

wird der System Status https://status.grundsteuer-digital.de/ wirklich aktiv genutzt um aktuelle Einschränkungen zu kommunizieren?

Unter vergangene Vorfälle gibt es keinen einzigen Eintrag. 

Oder dient die Seite lediglich Marketingzwecken für potenziellen Neukunden.

VG

System Fachlichkeit Bedienung
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Julianna-GrundsteuerDigital
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Liebes Community-Mitglied, 

vielen Dank für Ihre Nachricht. Auf unserer Status Seite teilen wir aktuelle Störungen im Programm oder anstehende Wartungen. Gemeldete Fehler und Störungen werden erst einmal ausgiebig überprüft, um festzustellen, ob es sich bei diesen um Einzelfälle handelt oder ein übergreifendes Problem. Dieser Vorgang kann mehrere Stunden in Anspruch nehmen. Übergreifende Störungen werden jedoch immer auf unserer Status Seite dokumentiert, sodass man auch rückwirkend vergangene Vorfälle nachvollziehen kann. 

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Jasmina von GrundsteuerDigital
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Liebes Community-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Aktuell werden wir bzgl. der System-Status-Updates unseren eigenen Ansprüchen noch nicht gerecht und arbeiten an einer noch aktiveren Kommunikation kurzzeitiger Einschränkungen.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback diesbezüglich.

Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr GrundsteuerDigital Team

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mw1

Ihre Antwort ist sehr positiv formuliert und geht zu 100% an der Realität vorbei.


Ich wüsste nicht, dass Sie jemals etwas auf der System Stauts gepostet haben.

Bitte inaktiv schalten bis sie sich dazu entscheiden die Seite wirklich zu nutzen.

Aktuell ist es nur irreführende Werbung.

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mw1
Quote from Jasmina von GrundsteuerDigital

Liebes Community-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Aktuell werden wir bzgl. der System-Status-Updates unseren eigenen Ansprüchen noch nicht gerecht und arbeiten an einer noch aktiveren Kommunikation kurzzeitiger Einschränkungen.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback diesbezüglich.

Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende,
Ihr GrundsteuerDigital Team

Hallo GrundsteuerDigital Team,

jetzt haben Sie die Möglichkeit ihren eigenen Ansprüchen gerecht zu werden!

Freue mich auf Ihr Feedback.


VG

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mw1

Hallo GrundsteuerDigital Team,

ich möchte diesen Thread nochmal aktivieren und nach dem Sinn und Zweck der Status Seite fragen.


Freu mich auf Ihre Feedback diesbezüglich.

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Julianna-GrundsteuerDigital
  • Antwort

Liebes Community-Mitglied, 

vielen Dank für Ihre Nachricht. Auf unserer Status Seite teilen wir aktuelle Störungen im Programm oder anstehende Wartungen. Gemeldete Fehler und Störungen werden erst einmal ausgiebig überprüft, um festzustellen, ob es sich bei diesen um Einzelfälle handelt oder ein übergreifendes Problem. Dieser Vorgang kann mehrere Stunden in Anspruch nehmen. Übergreifende Störungen werden jedoch immer auf unserer Status Seite dokumentiert, sodass man auch rückwirkend vergangene Vorfälle nachvollziehen kann. 

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team