Massenverarbeitung funktioniert nicht

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Wir haben folgendes Problem bei der Massenverarbeitung:

Status ändern von Entwurf zu "Daten angefordert" sowie "Kanzleifreigabe" funktioniert über die Massenverarbeitung nicht. Wir haben ca. 125 wirtschaftliche Einheiten ausgewählt.

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Quote from Ben Goldgamer

Liebes GrundsteuerDigital Team,

bei uns funktioniert die Massenverarbeitung zur Mandantenfreigabe weiterhin nicht. Was kann ich tun?

Lieber Herr Goldgamer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. 

Bitte loggen Sie sich einmal in Ihrem Account aus, löschen die Browser-Cookies und loggen sich dann erneut ein. Sollte dies zu keinem Erfolg führen, melden Sie sich bitte nochmals kurz bei uns zurück, damit wir den Vorgang genau prüfen können.

Herzlichen Dank.


Ihr GrundsteuerDigital Team

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Ben Goldgamer

Liebes GrundsteuerDigital Team,

bei uns funktioniert die Massenverarbeitung zur Mandantenfreigabe weiterhin nicht. Was kann ich tun?

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Jasmina von GrundsteuerDigital
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Liebes Community-Mitglied,

nochmals vielen Dank für Ihre Nachrichten.

Unsere Entwickler haben den Fehler zwischenzeitlich identifizieren können und hierzu ein Update erstellt, welches bereits getestet und mit dem heutigen Release veröffentlicht wird.

Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche.

Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team

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Liebes Community-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Rückfrage.

Der Vorgang befindet sich derzeit noch in Prüfung. Ich habe soeben eine zeitnahe Bearbeitung angestoßen und melde mich im Anschluss bei Ihnen zurück.

Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team

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grst-digital-user

Gibt es hierzu schon Neuigkeiten? 

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Julianna [taxtech]
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grst-digital-user

Gibt es schon Neuigkeiten?

Zudem haben wir gerade festgestellt, dass die Freigabe bei einer anderen Person nicht über die Massenverarbeitung angefordert werden kann. Die Freigabeanforderung wird immer an den bereits ausgewählten Sachbearbeiter geschickt...