Fehlermeldung bei Mandantenfreigabe

Avatar
  • aktualisiert
  • Fixed

Die Mandanten erhalten bei Klick auf Start bei der Mandantenfreigabe folgenden Hinweistext:

Das Elster Freizeichnungsdokument konnte nicht erstellt werden ...

Die Haken sind bei der Grundstücksbearbeitung alle grün; ein Fehler ist nicht ersichtlich.

Ich bitte um Prüfung, vielen Dank!

System
Pinned replies
Avatar
Julianna-GrundsteuerDigital
  • Antwort
  • Fixed

Liebe Community, 

Wir haben unser Produkt verbessert und das von Ihnen beschriebene Problem sollte somit nun behoben sein.

Vielen Dank für Ihren Hinweis, bei weiteren Fragen oder Anmerkungen kontaktieren Sie uns gerne erneut 🤗

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

Avatar
Julianna [taxtech]
  • Wird überprüft
Avatar
martin wrobel

Hallo Jasmina von GrundsteuerDigital,

nach Rücksprache mit meinem Mandanten besteht der Fehler weiterhin.

Viele Grüße, Martin Wrobel

Avatar
martin wrobel

Einen schönen guten Morgen,

ich werde das überprüfen und Ihnen das Ergebnis mitteilen.

Viele Grüße, Martin Wrobel

Avatar
-1
Jasmina von GrundsteuerDigital
  • Rückfrage an Autor

Sehr geehrter Herr Wrobel,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Nach erster Prüfung konnten wir keinen Fehler feststellen - vermutlich handelte es sich hierbei um ein temporäres Problem. 

Bitte geben Sie uns kurz Bescheid, ob der Fehler weiterhin besteht. 

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.


Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team