FEHLER: Massenverarbeitung / Dokumente / KEIN DOWNLOAD möglich
Seit 2 Tagen heißt es: Es wird aktuell eine Massenverarbeitung ausgeführt“.
Ein Download der ausgewählten 16 Aktenzeichen ist nicht möglich. (siehe Screenshots)
Bitte kümmern Sie sich darum, dass der Download wieder möglich ist.
Es sind nur noch 2 Wochen Zeit bis Fristende – und es ist niemanden zuzumuten, Daten einzeln herunterzuladen.
Danke.
Liebes Community-Mitglied,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider konnten wir den von Ihnen geschilderten Fall im Account nicht prüfen. Die Massenverarbeitung ist abgeschlossen. Sollte der Fehler doch noch vorhanden sein, geben Sie uns bitte nochmal Bescheid.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team
Liebes Community-Mitglied,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach erster Prüfung Ihres Anliegens konnte kein Fehler gefunden werden, da in der Warteschlange für die Massenverarbeitung keine festhängenden Aufträge mehr vorhanden sind. Bitte versuchen Sie es daher erneut.
Falls das Problem danach weiterhin auftreten sollte, melden Sie sich gerne wieder zurück, dann finden wir schnellstmöglich eine Lösung für Sie.
Wir entschuldigen uns für die entstanden Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team
Liebes Community-Mitglied,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider konnten wir den von Ihnen geschilderten Fall im Account nicht prüfen. Die Massenverarbeitung ist abgeschlossen. Sollte der Fehler doch noch vorhanden sein, geben Sie uns bitte nochmal Bescheid.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team
Hallo Julianna,
genau dieses Problem habe ich aktuell auch, lässt sich das irgendwie überprüfen? Am Freitag startete ich eine Verarbeitung zur Erstellung von Dokumenten, diese ist noch nicht fertig, blockiert jedoch weitere Exportmöglichkeiten...
Liebes Community-Mitglied,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider konnten wir den von Ihnen geschilderten Fall im Account nicht prüfen. Die Massenverarbeitung ist abgeschlossen. Sollte der Fehler doch noch vorhanden sein, geben Sie uns bitte nochmal Bescheid.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team
Die Massenverarbeitung läuft seit über 50 Minuten und nichts passiert.