FEHLER: Fläche Grundstück in der Übersicht falsch angezeigt

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e. schmid
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  • Fixed

Unter Grundstücke / Wirtschaftliche Einheiten wird die Grundstücksfläche falsch angezeigt.

Das sorgt für Irritationen - vor allem wenn die Grundstücksliste mit den tatsächlichen Daten verglichen wird.

Gibt es einen Unterschied zwischen "Fläche des Grundstücks" und "Grundstücksfläche"?

Bitte sorgen Sie dafür, dass der Wert in der Übersicht dem Wert in der Erfassung entspricht. Dankeschön

Bedienung Fachlichkeit System

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Zufriedenheit von e. schmid vor 1 vor einem Jahr

Das ist kein Support, zu behaupten, der Fehler würde nicht existieren

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Julianna-GrundsteuerDigital
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Liebes Community-Mitglied, 

es gab einen Fehler in der Berechnung der Gesamtfläche für die Übersicht in spezifischen Fällen, dieser wurde allerdings schon vor einiger Zeit behoben. Durch ein erneutes speichern des Grundstücks wird der Wert aktualisiert und das Grundstück wieder korrekt angezeigt.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung 🤗

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Sophia GrundsteuerDigital
  • Wird überprüft
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e. schmid

Danke für Ihre Rückmeldung 

- obwohl ich das Ergebnis als dürftig, um nicht zu sagen unverschämt und frech empfinde.

Seit mehr als 6 Monaten weise ich Sie auf einen Fehler hin, der bei mir jederzeit reproduzierbar ist.

Zuerst behaupten Sie, der Fehler wäre ausgebaut. Das stimmte nicht.

Und nun sagen Sie, der Fehler würde nicht existieren. Auch das stimmt nicht.

Bitte sorgen Sie umgehend dafür, dass die Fläche des Grundstücks IMMER mit der Grundstücksfläche in der Bearbeitung übereinstimmt

Und geben Sie mir innerhalb einer Woche Rückmeldung, welche Maßnahmen Sie dagegen unternommen haben, den Fehler auszubauen.

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Sophia GrundsteuerDigital
  • Kein Fehler

Sehr geehrte Frau Schmid,

vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. 

Ihr Anliegen wurde nun sehr intensiv von unseren Entwicklern geprüft und diese konnten den Fehler leider nicht reproduzieren oder nachstellen. 


Wir möchten Sie daher gerne bitten, es erneut auszuprobieren und falls das Problem wieder auftreten sollte, melden Sie sich gerne bei uns zurück. 

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße, 


Ihr GrundsteuerDigital Team

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Sophia GrundsteuerDigital
  • Fixed

Liebes Community-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Vorgang wurde nun erneut geprüft und unser Produkt verbessert. Das von Ihnen beschriebene Problem sollte somit behoben sein.

Wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort und bedanken uns für Ihre Geduld und Verständnis. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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e. schmid

FEHLER ist NICHT BEHOBEN!!


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Julianna-GrundsteuerDigital
  • Antwort
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Liebes Community-Mitglied, 

es gab einen Fehler in der Berechnung der Gesamtfläche für die Übersicht in spezifischen Fällen, dieser wurde allerdings schon vor einiger Zeit behoben. Durch ein erneutes speichern des Grundstücks wird der Wert aktualisiert und das Grundstück wieder korrekt angezeigt.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung 🤗

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team


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