Wo bekomme ich technische Hilfe für den Datenimport von Grundstücken

Wo finde ich eine richtige Ausfüllanleitung? Meine telefonische Supportanfrage war nicht zielführend, da leider kein kompetenter Ansprechpartner zu gegen war. Ich solle in 20 Min. noch mal anrufen, da wäre evtl. ein Kollege da, der vielleicht Ahnung hat.

Aber zum Thema:

Ich würde gern einige hundert Grundstücke für einen Mandanten anlegen. Mit der Vorerfassung scheint das ja nur mühevoll zu funktionieren, in dem ich bei jedem Grundstück einzeln die dropdown-Menüs zur Befüllung nutzen muss. Gibt es eine andere Möglichkeit, da ich die wesentlichen Daten bereits in einer Exellist vorliegen habe. Welche Felder darf man denn nicht kopieren? Müssen die Daten wirklich alle einzeln eingegeben werden?

Wo finde ich eine richtige Ausfüllanleitung oder wie bekommt man Kontakt mit einem Mitarbeiter, der tatsächlich etwas zum Thema sagen kann?

In ver Vorerfassung habe ich bereits den ersten Fehler, wenn ich in der Ausfüllhilfe auf : 

LuF Flurstücke klicke. > Es erscheint Der Bezug ist ungültig.

Nach Datenimport in GrundsteuerDigital finde ich in dem Reiter Grundstücke das Grundstück wieder, aber mit dem Hinweis:

Validierung fehlgeschlagen

Wer kann mir bitte Helfen??

Mit freundlichem Gruß

Ralf Berenbrinker