Kein Hochladen von Importvorlagen möglich (Bundesmodell)

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Es können keine Excel Importvorlagen hochgeladen werden. Es wird immer wieder angezeigt: "Derzeit nicht möglich. Es liegt ein technischer Fehler vor. ..."

System
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Sophia GrundsteuerDigital
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Sophia GrundsteuerDigital
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Sehr geehrte Frau Neidhardt,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne prüfen wir Ihren Vorgang und benötigen hierzu einmal bitte die verwendete Excel Importvorlagen.

Bitte teilen Sie uns in Ihrer E-Mail zudem unbedingt den Link zu diesem Thema mit, da wir die E-Mail ansonsten nicht zuordnen können. Nach Prüfung, melden wir uns bei Ihnen zurück.

Unsere E-Mail Adresse lautet: community-support@grundsteuer-digital.de


Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und freuen uns auf Ihre E-Mail.

Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team

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Sophia GrundsteuerDigital
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Sophia GrundsteuerDigital
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marietta fischer

Ich hab genau dasselbe Problem! Was war hier die Lösung?
Eine E-Mail mit der Datei habe ich an den Support geschickt.

Danke!

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Julianna-GrundsteuerDigital
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Sophia GrundsteuerDigital
  • Kein Fehler

Sehr geehrte Frau Fischer,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben unsere Antwort aus Datenschutzgründen per E-Mail an Sie versendet. 


Wir werden dieses Thema daher vorerst mit dem Vermerk "kein Fehler" schließen.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team