Übertragungsprotokoll bei erneuter Übermittlung

Avatar
  • aktualisiert
  • Beantwortet

Aufgrund einer Korrektur des Aktenzeichens haben wir eine Erklärung erneut an das Finanzamt ermittelt. Normalerweiße erstellt Grundsteuer Digital nach der ELSTER_Übermittlung ein Übertragungsprotokoll, welches unter Dokumente abrufbar ist. Bei der erneuten Übermittlung wird zwar der Hinweis auf das Transfer-Ticket und die Übermittlung im kleinen grauen Kästchen oben rechts angezeigt und auch auf ein Übertragungsprotokoll hingewiesen, allerdings findet sich dieses nicht in den Dokumenten zum Abruf wieder.

Handelt es sich um einen Fehler?
Kann ich mit Sicherheit davon ausgehen, dass eine korrigierte Erklärung übermittelt wurde?

System
Avatar
Sophia GrundsteuerDigital
  • Beantwortet

Sehr geehrter Herr Werner,

vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.  Wir haben den Vorgang ausgiebig geprüft und festgestellt, dass Ihre Erklärung erfolgreich übermittelt wurde. Das dazugehörige Protokoll sollte nun auch in diesem Fall hinterlegt sein.

Wir bedanken uns für Ihren Hinweis und Ihre Geduld, bei weiteren Fragen oder Anmerkungen kontaktieren Sie uns gerne erneut.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

Avatar
Sophia GrundsteuerDigital
  • Anfrage aufgenommen