Einladungs-Emails an Mandanten stoppen

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Ich habe für eine Mandantin eine Grundsteuererklärung erstellt, sie hat diese aufgrund meiner angeforderten Freigabe elektronisch freigegeben. Jetzt erhält alle ein bis drei Tage folgende Einladungs-Email:

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Am 26.06.23, 10:17 schrieb GrundsteuerDigital <noreply@grundsteuer-digital.de>:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ihr einmalig gültiger Anmelde-Code lautet XXXXXXX

Wenn Sie die Anmeldung nicht initiiert haben, empfehlen wir Ihnen dringend Ihr Passwort zu ändern.

Mit freundlichen Grüßen
GrundsteuerDigital-Team

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Wie kann ich diese Einladungs-Emails stoppen?

Bedienung
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Julianna-GrundsteuerDigital
  • Antwort

Sehr geehrter Herr Hrabi, 

bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungszeit. 

Wir bereits telefonisch mit Ihnen besprochen, arbeitet unser Entwicklerteam an einer Fehlerbehebung. Sobald es Neuigkeiten gibt, teilen wir Ihnen diese unverzüglich mit. 

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten. 

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Sophia GrundsteuerDigital
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Sehr geehrter Herr Hrabi,

vielen Dank für Ihre Geduld. Wir haben den Vorgang nun ausgiebig geprüft und unser Produkt verbessert. Das von Ihnen beschriebene Problem sollte nun mit unserer Programmänderung behoben sein.

Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Julianna-GrundsteuerDigital
  • Antwort

Sehr geehrter Herr Hrabi, 

bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungszeit. 

Wir bereits telefonisch mit Ihnen besprochen, arbeitet unser Entwicklerteam an einer Fehlerbehebung. Sobald es Neuigkeiten gibt, teilen wir Ihnen diese unverzüglich mit. 

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten. 

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Sophia GrundsteuerDigital
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