Archivierung von Erklärungen

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ralf berenbrinker
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Hallo,

leider finde ich keine Handlungsanweisung, wie ich Erklärungen Archivieren kann.

Unter dem Reiter Archivieren ist ein Punkt Hinzufügen. Darunter kann ich jedoch nur neue Erklärungen anlegen.

Wie bekomme ich eine Erklärung, die bereits an das Finanzamt übermittelt wurde, aus den Entwürfen in das Archiv?

Ich finde keinerlei Kontext-Menüs oder Programmhilfen zu dem Thema.

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Zufriedenheit von ralf berenbrinker vor 2 Jahren

Bei dem Datensatz handelt es sich um eine verunglückte Erklärung. Diese wurde versehentlich übermittelt und bereits durch das Finanzamt gelöscht.
Wehrend meines Versuchs die Erklärung "zurück zu holen", habe ich es irgend wie geschafft die Erklärung wieder in die Entwürfe zu speichern. Ich kann diese Erklärung weder abschließen noch zum Finanzamt senden, das sie nicht mehr mit Daten gefüllt ist.
Ein löschen ist nicht möglich, da die Erklärung bereits übermittelt wurde.
Vielleicht sollte ich die Erklärung einfach als Mahnmal auf der haubt Bearbeitungsseite stehen lassen :-(

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Sophia GrundsteuerDigital
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Sophia GrundsteuerDigital
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Sehr geehrter Herr Berenbrinker,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Archivieren bedeutet, dass die Feststellungserklärung vollständig abgeschlossen ist. Sprich, Sie haben einen Bescheid erhalten, geprüft und alles rund um den Vorgang ist abgeschlossen und die Festellungserklärung befindet sich vorher ebenfalls im Status „Elster abgeschlossen".

Um eine Archivierung vorzunehmen, klicken Sie in der Feststellungserklärung unten rechts einen der grünen Buttons. Bitte beachten Sie, dass eine archivierte Erklärungen nicht mehr verändert werden kann.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Sophia GrundsteuerDigital
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Sophia GrundsteuerDigital
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Sehr geehrter Herr Berenbrinker,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir möchten Sie gerne bitten, den Entwurf durch die einzelnen Schritte der Feststellungserklärung zu klicken. Wenn die Erklärung schon einmal übertragen wurde, kann der Schritt für die „Elster Übermittlung"  übersprungen werden.

Am Ende wird Ihnen dann ein grüner Archivieren Button in der Feststellungserklärung angezeigt.

Falls etwas mit den Grundstücksdaten nicht stimmen sollte und es dadurch verhindert wird, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich an unserer Entwicklung zur Identifizierung des Problems weiterleiten.

Ebenfalls werden wir nun einen Beitrag zum Thema „Archivieren" in unserem Hilfecenter aufnehmen und danken Ihnen für Ihren Hinweis.

Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis und stehen Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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ralf berenbrinker
Quote from Sophia GrundsteuerDigital

Sehr geehrter Herr Berenbrinker,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Antwort unzufrieden sind und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir möchten Sie gerne bitten, den Entwurf durch die einzelnen Schritte der Feststellungserklärung zu klicken. Wenn die Erklärung schon einmal übertragen wurde, kann der Schritt für die „Elster Übermittlung"  übersprungen werden.

Am Ende wird Ihnen dann ein grüner Archivieren Button in der Feststellungserklärung angezeigt.

Falls etwas mit den Grundstücksdaten nicht stimmen sollte und es dadurch verhindert wird, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich an unserer Entwicklung zur Identifizierung des Problems weiterleiten.

Ebenfalls werden wir nun einen Beitrag zum Thema „Archivieren" in unserem Hilfecenter aufnehmen und danken Ihnen für Ihren Hinweis.

Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis und stehen Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

Das war des Rätsels Lösung. Dieser Weg hat geklappt.

Vielen Dank für die Hilfe.

Mit freundlichem Gruß 

Ralf Berenbrinker

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Sophia GrundsteuerDigital
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Sehr geehrter Herr Berenbrinker,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es nun geklappt hat 🤗


Für weitere Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team


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