Massenverarbeitung Dokumentenexport

Avatar
lucas
  • aktualisiert
  • Fixed

Beim Dokumentenexport über die Variante Export über die Feststellungserklärungsübersicht (Massenverarbeitung) tritt leider folgender Fehler auf:

Alle Dokumente werden heruntergeladen, leider stimmt in der heruntergeladenen Zip-Datei nur die Bezeichnung der Dokumente - diese wird richtig von GrSt-Digital übernommen. Wenn man die Dateien jedoch öffnet, handelt es sich immer um das gleiche Dokument (z.B. richtige Bezeichnung Steuerberechnung oder Bescheid - geöffnet ist es jedoch immer das Übertragungsprotokoll).

System
Antworten 3
Avatar
0
Sophia GrundsteuerDigital
  • Fixed

Liebes Community-Mitglied,


vielen Dank für Ihre Geduld. Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir unser Produkt nun verbessert haben und das von Ihnen beschriebene Problem somit behoben sein sollte.

Wir bedanken uns erneut für Ihren Hinweis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anmerkungen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

Avatar
0
Sophia GrundsteuerDigital
  • Wird überprüft

Liebes Community-Mitglied,

vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis. Wir haben das geschilderte Verhalten geprüft und konnten den Fehler ebenfalls nachstellen. Unser Entwicklungsteam ist bereits informiert und arbeitet an einer Lösung.

Wir bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Anwendung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team


Kunden Supportportal unterstützt von UserEcho