Fehlermeldung in der Steuerberechnung
Guten Morgen !
Folgendes Problem: In der Steuerberechnung wird im Programm folgende Fehlermeldung angezeigt :
- Bitte geben Sie nur genau eine Adresse an (entweder inländische Straßenadresse oder Großkundenadresse, inländische Postfachadresse, Auslandsadresse).
Jedoch lässt sich nach mehrfachen Untersuchen kein Fehler unsererseits finden und diese Meldung zieht sich leider auch bei allen Erklärungen so durch. Gibt es jemanden der dasselbe Problem hat bzw. hatte und mir u.U. weiterhelfen kann?
Vielen Dank und Liebe Grüße !
Wird in den Mandantenstammdaten eine Postfach-Adresse angegeben, führt dies zum ELSTER-Fehler:
„Bitte tragen Sie die Straße bei der entsprechenden Niederlassung ein, oder bei Mandant ein. [Bereich: Einstellungen > Niederlassungen oder Mandanten]“.
In den Kontaktdaten sind beim Mandanten die Felder Postfach, PLZ, Ort und Land befüllt. Fehler liegt nicht an der Niederlassung. Wenn beim Mandanten eine Straße angegeben wird, ist der Fehler weg.