Ort Dissen
Das Programm hat mit dem Ort "Dissen am Teutoburger Wald" ein Problem. Fehlermeldung: Falscher Ort. Hat jemand eine Lösung?
Das Programm hat mit dem Ort "Dissen am Teutoburger Wald" ein Problem. Fehlermeldung: Falscher Ort. Hat jemand eine Lösung?
Habe mal versucht das über ELSTER zu erfassen. Tatsächlich würde auch dort ein Buchstabe fehlen bzw. zu viel sein.
Können Sie ohne Nutzung des Dropdown Menüs "Hilter a.Teutoburger Wald" erfassen und dabei zwischen "a." danach kein Leerzeichen? oder das "am" ganz weglassen?
Ich habe gerade nochmal versucht, meine Erklärung bezüglich Dissen zu bearbeiten. Es funktioniert jetzt. Vielleicht geht es inzwischen auch für Hilter...
Wäre ja schön, wenn der Support auf Fehlerbehebungen reagiert.
Wenn wir den Ortsnamen manuell ändern, kann die Erklärung nicht gespeichert werden. "Das Feld Gemeinde in Tab Basis enthält keinen ELSTER-konformen Wert."
Die Lösung vom Softwarehersteller ist hier zu suchen.
Hallo Herr Svanya,
die Fehlermeldung bezieht sich eigentlich auf die Gemeinde oder Gemarkung. Im Ort können Sie Dissen eingeben.
Sollten Sie weiterhin damit Schwierigkeiten haben, senden Sie uns gerne unter Angabe Ihrer Kundennummer und ggf. einem Screenshot eine E-Mail an highprio@grundsteuer-digital.de
Schöne Grüße
- Ihr GrundsteuerDigital Team -
Ich habe mit "Hilter am Teutoburger Wald" das gleiche Problem. Hintergrund ist offensichtlich, dass der Ortsname zu lang ist. Leider lässt sich der Ort nur so aus dem Dropdown-Menü auswählen. Auf eine Rückmeldung aus dem Support warte ich mittlerweile seit 14 Tagen :-(