Ort Dissen

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Das Programm hat mit dem Ort "Dissen am Teutoburger Wald" ein Problem. Fehlermeldung: Falscher Ort. Hat jemand eine Lösung?

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carsten frahlmann

Ich habe mit "Hilter am Teutoburger Wald" das gleiche Problem. Hintergrund ist offensichtlich, dass der Ortsname zu lang ist. Leider lässt sich der Ort nur so aus dem Dropdown-Menü auswählen. Auf eine Rückmeldung aus dem Support warte ich mittlerweile seit 14 Tagen :-(

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christensen

Habe mal versucht das über ELSTER zu erfassen. Tatsächlich würde auch dort ein Buchstabe fehlen bzw. zu viel sein.

Können Sie ohne Nutzung des Dropdown Menüs "Hilter a.Teutoburger Wald" erfassen und dabei zwischen "a." danach kein Leerzeichen? oder das "am" ganz weglassen?

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ortrun larberg

Ich habe gerade nochmal versucht, meine Erklärung bezüglich Dissen zu bearbeiten. Es funktioniert jetzt. Vielleicht geht es inzwischen auch für Hilter...

Wäre ja schön, wenn der Support auf Fehlerbehebungen reagiert.

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carsten frahlmann

Wenn wir den Ortsnamen manuell ändern, kann die Erklärung nicht gespeichert werden. "Das Feld Gemeinde in Tab Basis enthält keinen ELSTER-konformen Wert."

Die Lösung vom Softwarehersteller ist hier zu suchen.

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udo svanya

Bei mir funktioniert Dissen immer noch nicht.

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GrundsteuerDigital
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Hallo Herr Svanya,

die Fehlermeldung bezieht sich eigentlich auf die Gemeinde oder Gemarkung. Im Ort können Sie Dissen eingeben.

Sollten Sie weiterhin damit Schwierigkeiten haben, senden Sie uns gerne unter Angabe Ihrer Kundennummer und ggf. einem Screenshot eine E-Mail an highprio@grundsteuer-digital.de


Schöne Grüße
- Ihr GrundsteuerDigital Team -