Steuerberechnung nicht möglich
Eine Steuerberechnung ist leider erst nach Behebung der folgenden Datenfehler möglich:
- Der Wert: '---' entspricht nicht dem zugelassenen Format.
- Der Wert: '---' entspricht nicht dem zugelassenen Format.
Antworten 7
Guten Morgen,
vielen Dank, der Fehler ist behoben und ich konnte die Erklärung nun fertig stellen.
Freundliche Grüße
Jennifer Wenzel
Sehr geehrte Frau Wenzel,
gerne möchten wir auf Ihre Anfrage zurückkommen.
Wir haben die Rückmeldung erhalten, dass bei Mandanten als Postfach ein Wert “---“ eingegeben und dies mittlerweile behoben wurde.
Bitte teilen Sie uns kurz mit, ob die Fehlermeldung weiterhin besteht.
Lieben Dank.
Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team
Sehr geehrte Frau Wenzel,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir Ihre Anfrage bereits intern an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet haben.
Wir melden uns umgehend, sobald uns eine Rückmeldung seitens der Fachabteilung vorliegt. Wir bitten Sie daher noch um etwas Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team
Sollte bei der Fehlermeldung hinter "Der Wert: " eine Erklärung/ein Wert ausgewiesen sein, müssen Sie alle Erfassung nach genau diesen angezeigten Werten durchsehen. Meistens sind es PLZ oder Leerzeichen vor oder nach einer Angabe im Erfassungsfeld.
Guten Morgen Frau Wenzel,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Erklärung inzwischen fertigstellen konnten.
Wir schließen dieses Thema daher mit dem Status "kein Fehler" ab.
Sollten weitere Fragen aufkommen, kontaktieren Sie uns sehr gerne jederzeit.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr GrundsteuerDigital-Team