Validierungsfehler zusätzliche Angaben nötig bei Fläche > 10.000m²

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Ich bekomme bei einem Grundstück in NS, mit einem Flurstück und einer Gesamtfläche von 775m², den folgenden Validierungsfehler, woran kann das liegen?

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Julianna-GrundsteuerDigital
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Liebes Community-Mitglied, 

ihre Anfrage wurde an unser Entwickler-Team weiter gegeben und wird bearbeitet. Sobald es Neuigkeiten zur Entwicklung oder Fertigstellung gibt teilen wir Ihnen diese unverzüglich mit.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Julianna-GrundsteuerDigital
  • Kein Fehler

Liebes Community-Mitglied, 

da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre Anfrage in der Zwischenzeit erledigt hat.
Sollte dies nicht der Fall sein, kommen Sie sehr gerne erneut auf uns zu.
Wir werden dieses Thema daher vorerst mit dem Vermerk "kein Fehler" schließen.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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e. schmid
Quote from Julianna-GrundsteuerDigital

Liebes Community-Mitglied, 

da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre Anfrage in der Zwischenzeit erledigt hat.
Sollte dies nicht der Fall sein, kommen Sie sehr gerne erneut auf uns zu.
Wir werden dieses Thema daher vorerst mit dem Vermerk "kein Fehler" schließen.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

Ihre Aussage: "da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben" ist NICHT zutreffend.

Ich habe Ihnen vor 2 Wochen und auch letzte Woche nochmals den Fehler genau dokumentiert.

Die 0 schreibt sich selber rein im Mandantenportal (aktuelle Version!!) in das Feld "Grundstücke > 10.000 qm"

Bitte beheben Sie diesen BUG.

Einfach zu sagen:  "Wir werden dieses Thema daher vorerst mit dem Vermerk "kein Fehler" schließen." ist für Sie  zwar bequem - jedoch nicht lösungsorientiert!

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Julianna-GrundsteuerDigital
  • Wird überprüft

Liebes Community-Mitglied, 

vielen Dank für Ihre Nachricht. In unserem vorherigen Beitrag haben wir Sie um die Übermittlung der Versionsnummer die Ihrem Mandaten im Mandantenportal angezeigt wird gebeten, um potenzielle Fehlerquellen auszuschließen. Der von Ihnen beschriebene Fehler kann weiterhin nicht nachgestellt werden, daher wollten wir prüfen ob Sie mit einer aktuellen Version unseres Mandantenportals arbeiten. 


Da Sie auf unseren Beitrag hier in der Community nicht geantwortet haben, wurde das Thema wie gewohnt nach 2 Wochen geschlossen. Gerne überprüfen wir Ihren Fall noch einmal und finden mit Sicherheit eine Lösung für Sie. Bitte schicken Sie uns die im obigen Beitragen beschriebene Versionsnummer und wir melden und schnellstmöglich bei Ihnen zurück. 

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung 🤗

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Julianna [taxtech]
  • Rückfrage an Autor
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Julianna-GrundsteuerDigital
  • Kein Fehler

Liebes Community-Mitglied, 

da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre Anfrage in der Zwischenzeit erledigt hat.
Sollte dies nicht der Fall sein, kommen Sie sehr gerne erneut auf uns zu.
Wir werden dieses Thema daher vorerst mit dem Vermerk "kein Fehler" schließen.

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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e. schmid

Nein, der Fehler hat sich nicht erledigt.

Soeben wieder passiert, dass sich bei Neuanlage die 0 automatisch reinschreibt.


Ich bin es bloß leid,

jedes Mal drauf hinzuweisen, 

immer wieder irgendwelche G-Nummer, F-Nummer oder V-Nummern (v.1.32.6-20221221) zu nennen.

Screenshots zu schicken - und dann nach 4 Wochen von Ihnen die Rückmeldung zu erhalten:

"da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre Anfrage in der Zwischenzeit erledigt hat."

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Jasmina von GrundsteuerDigital
  • Wird überprüft
Quote from e. schmid

Nein, der Fehler hat sich nicht erledigt.

Soeben wieder passiert, dass sich bei Neuanlage die 0 automatisch reinschreibt.


Ich bin es bloß leid,

jedes Mal drauf hinzuweisen, 

immer wieder irgendwelche G-Nummer, F-Nummer oder V-Nummern (v.1.32.6-20221221) zu nennen.

Screenshots zu schicken - und dann nach 4 Wochen von Ihnen die Rückmeldung zu erhalten:

"da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre Anfrage in der Zwischenzeit erledigt hat."

Sehr geehrte Frau Schmid,


vielen Dank für Ihre Rückmeldung. 
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei unbeantworteten Rückfragen keine weitere Prüfung durchführen können. Wenn uns bestimmte Daten nicht vorliegen, welche zur Fehlerfindung- und Lösung benötigt werden, muss auch leider eine Rückfrage erfolgen. Die meisten Kunden haben hunderte (häufig auch tausende) Grundstücke sowie Erklärungen angelegt. Dass hierzu die betreffenden Daten bei jedem Vorgang individuell abgefragt werden müssen, verstehen Sie sicherlich, da wir unmöglich alle angelegten Grundstücke/Erklärungen einzeln durchschauen können. Werden Rückfragen wochenlang nicht beantwortet, schließen wir ein Thema vorerst ab, mit der Option, sich jederzeit zurückzumelden. 

Da Sie die Versionsnummer nun genannt haben, können wir den Vorgang nun nochmals in die Prüfung geben. 

Mit freundlichen Grüßen 

Ihr GrundsteuerDigital-Team 

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e. schmid

Nein, kein Verständnis,

denn alle Ihre Rückfragen hatte ich beantwortet. Mehrmals. Ausführlich. Mit Screenshots.

PS: Ich habe auch tausende Grundstücke in Bearbeitung und würde mich sehr freuen, wenn das Programm mehr als leidlich funktionieren würde.

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Jasmina von GrundsteuerDigital

Sehr geehrte Frau Schmid,

wie hier im Beitragsverlauf ersichtlich ist, baten wir Sie vor langer Zeit bereits darum, uns die Versionsnummer mitzuteilen. In Ihrer Antwort ist dies allerdings nicht geschehen, daher baten wir Sie erneut darum. Danach erhielten wir - bis heute - keine weitere Rückmeldung von Ihnen. 

Wie bereits erwähnt, konnte ohne die benötigten Angaben, auch keine weiterführende Prüfung erfolgen. 

Mit freundlichen Grüßen 

Ihr GrundsteuerDigital-Team

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e. schmid

...

Dann habe ich  Rückmeldung im November in diesem Blog wohl falsch verstanden.

"Wir haben Ihre Daten erhalten und prüfen den Vorgang aktuell."

Und mein Folgemail "vor langer Zeit" vom 22.11. 14:33 ist wohl auch nicht angekommen.

Kein Problem - Kann ich gerne nochmals schicken - 

Was brauchen Sie noch?