Dokumententransfer: keine Statusänderung nach Übertragung
Bei den zu übertragenden Dokumenten ändert sich nach der Übertragung ins DATEV DMS der Status nicht. Sie stehen immer noch als zu übertragen bereit, obwohl sie bereits im DMS abgelegt sind.
Bei den zu übertragenden Dokumenten ändert sich nach der Übertragung ins DATEV DMS der Status nicht. Sie stehen immer noch als zu übertragen bereit, obwohl sie bereits im DMS abgelegt sind.
Dem kann ich nur zustimmen! Das ärgerliche dabei ist, das jetzt bei jedem Mandanten einzeln unter Dokumente jedes einzelne Dokument wieder geändert werden muss auf "nicht übertragen". Nur so verschwinden diese auch aus dem Dokumententransfer. Hier wäre eine dringende Änderung sehr hilfreich, weil es enorm viel Zeit frisst, dieses Einstellungen immer wieder zu korrigieren. Habe dadurch auch schon doppelt und dreifachübertragungen gehabt - was noch ärgerlicher ist.
Tja, das gleiche habe ich hier schon vor einiger Zeit geschildert. Bis jetzt warte ich noch auf eine Klärung. Der Status Rückfrage ist natürlich auch nicht richtig, richtig wäre seit zwei Wochen: liegt bei GD und wartet auf Bearbeitung.
Die Anfrage wollte ich auch gerade starten. Die Dokumente sind zwar übertragen aber es ändert sich der Status im Programm nicht. Wäre hilfreich, wenn wir baldmöglichst eine Rückmeldung erhalten würden.
Ferner wird im Programm GrundsteuerDigital das Dokument, das bereits übertragen wurde, gelöscht. Ist das so gewünscht oder ist es eine Einstellung?
Die Anfrage wollte ich auch gerade starten. Die Dokumente sind zwar übertragen aber es ändert sich der Status im Programm nicht. Wäre hilfreich, wenn wir baldmöglichst eine Rückmeldung erhalten würden.
Ferner wird im Programm GrundsteuerDigital das Dokument, das bereits übertragen wurde, gelöscht. Ist das so gewünscht oder ist es eine Einstellung?
Der Statusfehler soll ab Donnerstag Abend behoben sein.
Danke für die Rückmeldung.
Wie ist es mit den hochgeladenen Dokumenten. Ab und zu sind unter den Mandanten keine Dokumente ersichtlich, ab und zu sind diese Dokumente ersichtlich. Wenn die Dokumente ins EO übertragen sind, müssten die Dokumente trotzdem im GrundsteuerDigital ersichtlich sein oder?
Wann genau werden die Dokumente in das EO übertragen?
Angeblich hätte das Problem bis letzten Donnerstag behoben werden sollen. Wann können wir damit rechnen, dass der Status korrekt angezeigt wird?
Ferner wurden Dokumente eines Mandanten über das Mandantenportal hochgeladen. In unserem Programm sind diese leider nicht ersichtlich.
Ich bitte um schnelle Rückmeldung. Es kostet sehr viel zusätzliche Zeit, wenn dieses Programm immer wieder irgendwelche Fehler hat und nicht richtig funktioniert.