Liebes GrundsteuerDigital-Team,
es scheint, als wäre der Datenimport für CSV (Einzelmandate) im Moment nicht möglich.
Wenn ich die Datei versuche hochzuladen, lädt das Programm erst und bricht irgendwann ab. ohne eine Fehlermeldung auszugeben. Es ist auch nicht möglich, die Bearbeitung fortzuführen.
Das Problem wurde gelöst, es waren wohl Fehler in der CSV-Datei. Es gab dazu aber keine Rückmeldung vom Programm. Es wäre schön, wenn man darauf hingewiesen werden würde, ob ein Fehler vorliegt oder nicht.
Nun gibt es aber ein neues Problem, es werden keine Berechnungen durchgeführt. Die Hinweise, welche Elsterfehler vorliegen oder ob Eingaben falsch sind oder fehlen, werden nicht angezeigt.
Ich muss wirklich sagen, dass solche Fehler zum jetzigen Zeitpunkt auftretten ist wirklich traurig.
Lieber Herr Isinger,
nochmals vielen Dank für Ihre Nachricht und Rückmeldungen.
Der Vorgang wurde zwischenzeitlich geprüft.
Wir konnten feststellen, dass bei den Gebäudeteilen in der Bezeichnung Zeilenumbrüche enthalten sind.
Bitte entfernen Sie diese, somit sollte die Validierung dann funktionieren.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team
Ich habe alle Formatierungen rausgelöscht, exakt die Datei genommen, welche in dem Programm angeboten wird und alle Daten richtig eingegeben. Leider nimmt das Programm die Importvorlage trotzdem nicht. Der Importvorgang wird aber nicht abgebrochen, sondern hört einfach nicht auf. Egal wie lange ich den Import laufen lasse, es passiert nichts.
Haben sie noch Vorschläge, was das Problem sein könnte?
Bitte um schnelle Beantwortung.
Mit freundlichen Grüßen
Liebe Community-Mitglieder,
bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Um zu identifizieren an welcher Stelle das Problem auftritt benötigen wir Ihre GSTB-Nr., sowie die Grundstücksnummer des Grundstücks an welchem das Problem auftritt. Bitte schicken Sie uns beides zusammen mit dem Link zu diesem Beitrag an community-support@grundsteuer-digital.de, wir werden dann schnellstmöglich eine Lösung für Sie finden.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team