Login nicht möglich
Guten Morgen zusammen,
ich kann mich nicht einloggen, was ist los? Komme immer wieder zurück in den Login-Bereich.
Duplikate 7
Kein Login möglich
Nichtmal Login ist möglich
Wir können uns gerade nicht mal mehr einloggen. Das ist mehr als nur ärgerlich, wenn man bedenkt, dass wir nur noch heute die Möglichkeit haben über ihr Portal die Erklärungen fristgerecht einzureichen.
Nachdem es schon so massive Startschwierigkeiten letzten Sommer gab, ist das hier zum Ende hin einfach nur eine Katastrophe. Wir zahlen sehr viel Geld für Ihren Service.
Kein Login möglich
Hallo,
derzeit ist bei uns kein Login möglich. Wir landen nach der SmartCard-Abfrage immer wieder auf der Loginseite.
Könnten Sie dieses Problem bitte schnellstmöglichst analysieren.
Seite neu laden (STRG+Shift+R) und Browsercache leeren hat nicht geholfen.
Vielen Dank!
Fehler beim Anmelden - Info Fristabgabe
Hallo,
durch die neue Info zur Fristabgabe kann ich mich nicht mehr anmelden.
Der Infobutton lässt sich nicht wegdrücken, egal ob auf dem Kreuz oder über Schließen.
Die Seite lädt kurz und bleibt dann unverändert.. auch nach mehrmaligen Versuchen.
Ich bitte um schnelle Hilfe
Mit freundlichen Grüßen
Anmeldung funktioniert seit heute morgen nicht mehr
Guten Morgen,
ich wollte mich soeben im Portal anmelden, aber nachdem ich meine PIN eingegeben habe, öffnet sich die Seite nicht und ich bin wieder im Anmeldefenster.
Woran kann das liegen? Ich möchte heute noch die restlichen Grundsteuererklärungen abgeben.
Wir kommen weder mit Smartcard noch mit Kennwort ins Programm
Heute morgen wollten wir uns einloggen, aber leider ging es nicht mehr. Wir haben es auch an anderen Computern ausprobiert, aber ohne Erfolg.
Programm funktioniert nicht
Hallo liebes Grundsteuer Team,
warum funktioniert das Programm nicht ?
Login hat erst gar nicht funktioniert und jetzt baut sich die Seite gar nicht, beziehungsweise sehr langsam auf.
Bitte schnellstmöglich prüfen und beheben.
Pinned replies
Liebe Community,
vielen Dank für Ihre Nachrichten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Aktuell kommt es zu technischen Schwierigkeiten bei dem Login und Speichern. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und werden das Problem so schnell wie möglich aus dem Weg räumen. Sobald wir mehr Informationen haben, werden wir diese unverzüglich mit Ihnen in diesem Thread teilen. Vielen Dank für Ihre Geduld!
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team
Antworten 42
Als Ergänzung: Ich konnte mich nun anmelden, allerdings kann man so aktuell mit dem Portal nicht arbeiten. Alles dauert sehr lange und immer wieder kommt die Meldung, dass ein technischer Fehler vorliegen würde. Ich kann also keine Erklärungen freigeben und wenn es im Mandantenportal genauso abläuft, können die Mandanten ihre Erklärungen nicht freigeben.
Wir kommen auch wieder ins Programm. Allerdings ist es aufgrund der langsamen Geschwindigkeit kaum möglich zu arbeiten. Ständige Fehlermeldungen beim speichern inklusive.
Liebe Community-Mitglieder,
vielen Dank für Ihre zahlreichen Hinweise. Wir arbeiten bereits an der Problemlösung - inzwischen sollte ein Login wieder möglich sein. Die Ursachenprüfung dauert allerdings noch an.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.
Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team
Liebe Community.Mitglieder,
gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir den Fehler zwischenzeitlich vollständig beheben konnten und ein Login wieder problemlos möglich sein sollte.
Falls weiterhin Schwierigkeiten auftreten sollten, melden Sie sich bitte bei uns zurück.
Wir möchten uns nochmals für Ihre Hinweise bedanken und bedauern es sehr, dass es zu Loginproblemen kam.
Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team
Liebe Community.Mitglieder,
gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir den Fehler zwischenzeitlich vollständig beheben konnten und ein Login wieder problemlos möglich sein sollte.
Falls weiterhin Schwierigkeiten auftreten sollten, melden Sie sich bitte bei uns zurück.
Wir möchten uns nochmals für Ihre Hinweise bedanken und bedauern es sehr, dass es zu Loginproblemen kam.
Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team
Der Login ist wieder möglich, allerdings ist jetzt ein Fehler bei der Grundstücksbearbeitung. Bei mir gibt es auf einmal bei einem Grundstück, welches im Alleineigentum einer natürlichen Person steht die Reiter "Gemeinschaft" und "Eigentümer". Der Reiter unter dem man die Wohn- und Nutzflächen eingibt fehlt komplett. Wann ist dieses Problem behoben?
Der Login ist wieder möglich, allerdings ist jetzt ein Fehler bei der Grundstücksbearbeitung. Bei mir gibt es auf einmal bei einem Grundstück, welches im Alleineigentum einer natürlichen Person steht die Reiter "Gemeinschaft" und "Eigentümer". Der Reiter unter dem man die Wohn- und Nutzflächen eingibt fehlt komplett. Wann ist dieses Problem behoben?
Sehr geehrter Herr Geier,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Aktuell liegen Schwierigkeiten bei der Grundstückanlage/Bearbeitung vor. Den aktuellen Stand der Bearbeitung, finden Sie im nachfolgenden Thema:
Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team
Hallo, ich war soeben angemeldet, als ich die Antwort bekam, dass ich keinen Zugriff habe. Ein erneutes Anmelden ist nicht möglich. Was ist da los?