Aktenzeichen sind laut Programm ungültig

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Sehr geehrte Damen und Herren, 

folgendes Problem hatten wir schon mehrmals, jedoch hat die Zeit es von selbst gelöst. Diese mal aber nicht!

Für einen unserer Mandanten sind verschiedenste Grundsteuererklärungen im GV und LF für Bayern zu erstellen. Wir können die Erklärungen nicht übermitteln, da immer die Fehlermeldung "ungültiges Aktenzeichen" angezeigt wird. Nach Abgleich der Aktenzeichen mit den Finanzamt, sind alle als gültig zu verifizieren. Auch in Elster werden die Aktenzeichen akzeptiert und die Erklärungen können dort übermittelt werden. 

Diese Problem hatten wir schon mehrmals, aber irgendwann haben sich die Erklärungen dann doch übermitteln lassen und die Aktenzeichen wurden auf einmal für gültig eingestuft. Dieses mal ist die Übermittlung trotz abwarten und nochmaliger Erstellung der Erklärungen noch immer nicht möglich. 

System
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Julianna-GrundsteuerDigital
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Liebes Community-Mitglied, 

vielen Dank für Ihren Rückmeldung. Wir haben Ihren Fall geprüft und konnten keinen Fehler in unserem Programm feststellen. Der Aufbau der Steuernummer ist korrekt.  Sie können uns gerne einen Bescheid mit der Steuernummer zuschicken und wir prüfen den Vorgang noch mal für Sie. 


Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung 🤗  

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team

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Julianna-GrundsteuerDigital
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Julianna-GrundsteuerDigital
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Sehr geehrte Frau Stein, 

vielen Dank für Ihre Rückmeldung per E-mail. Wir haben Ihren Fall noch einmal geprüft und alle genannten Feststellungserklärungen sind bereits fertig oder im fortgeschrittenen Prozess. Daher gehen wir davon aus, dass Sie unsere Hilfe nicht weiter benötigen. Falls Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie uns gerne schreiben. 

Herzliche Grüße,

Ihr GrundsteuerDigital Team