Mandantenportal: Steuerberechnung und Übermittlungsprotokoll nicht in Dokumenten gespeichert
Sehr geehrte Damen und Herren,
einer Mandantschaft ist nun aufgefallen, dass für eines ihrer Grundstücke die Steuerberechnung und das Übermittlungsprotokoll nicht wie für die anderen Grundstücke unter den Dokumenten im Mandantenportal automatisch abgespeichert worden ist. Die Übermittlung ist bereits im Januar erfolgt und liegt bei unserem Kanzleizugang bei den Dokumenten in der Feststellungserklärung auch ganz normal vor.
Ich bitte um schnelle Klärung und bedanke mich bereits im Voraus recht herzlich!
Mit freundlichen Grüßen
Theresa Meier
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Zufriedenheit von Theresa Meier vor 11 Monaten
Ich bitte um umgehende Beantwortung des zweiten Teils meiner Anfrage, der Antwort auf die Frage von Jasmina. Wurden tatsächlich unterschriebene Freizeichnungsdokumente überschrieben? Ich warte nun seit Wochen auf eine Antwort zu dieser Frage. Gerne können Sie mich auch telefonisch kontaktieren.
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Sehr geehrte Frau Meier,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Dokumente wurden von unserer Entwicklung wiederhergestellt und sind nun wieder in den Erklärungen verfügbar.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anmerkungen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team