Neue AGB

Avatar
  • aktualisiert
  • Beantwortet

Am 28.07.2022 haben wir unsere AGB ergänzt. 


Die Anpassungen in den AGB betreffen inhaltlich die Aufnahme der Ziffern 6.1.2 und 6.2. Hier geht es um den Haftungsausschluss für die in Ziffer 6.1.1 (vormals nur 6.1) genannten Zusatzservices, die von Dritten Unternehmen über GrundsteuerDigital vermittelt werden.  

In Ziffer 6.1.2 erfolgt eine Klarstellung zur Vertragsbeziehung bei den Zusatzservices. 

Ziffer 6.2 schließt die Haftung für Schäden aus, die durch solche, von Dritten angebotenen, über GrundsteuerDigital lediglich vermittelten, Zusatzservices entstehen können. 

Hier gelangen Sie zu unseren AGB: 


https://grundsteuer-digital.de/agb-steuerberater/

Duplikate 2
Neue AGB´s für Fino ein Freibrief

Ich möchte nur gerne einen Satz aus den neuen ABG´s zitieren (ob der schon in den alten drin war kann ich nicht sagen) Diese werden uns gerade mit einem Klick ohne weitere Kommunikation "untergejubelt". 

§ 4 Mängel/Verfügbarkeit

4.1 MÄNGELANSPRÜCHE

Der Betreiber leistet Gewähr für die Funktions- und Betriebsbereitschaft von GrundsteuerDigital sowie dafür, dass der Kunde die Vertragssoftware ohne Verstoß gegen Rechte Dritter nutzen kann. Die Sachmängelgewährleistung gilt nicht für Mängel, die darauf beruhen, dass die Vertragssoftware in einer Hardware- und Softwareumgebung eingesetzt wird, die den erforderlichen in der Leistungsbeschreibung genannten Anforderungen nicht gerecht wird oder für Änderungen und Modifikationen, die der Kunde an der Software vorgenommen hat, ohne hierzu kraft Gesetzes, Vertrages oder aufgrund einer vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers berechtigt zu sein.


Die verschuldensunabhängige Haftung des Betreibers für Mängel, die bei Vertragsschluss bereits vorhanden sind, wird ausdrücklich ausgeschlossen.


Ich deute das mal so. Die ganzen Fehler die jetzt auftauchen waren ja vorher aus der Entwicklung also vor dem Vertragsabschluss schon drin, deswegen keine Haftung - so lese ich das.


Fazit: Für das ganze Chaos, unsere Arbeit und Bugtracking, den ggf. dadurch aufgetretenen Schäden und Haftungen die ja bereits in der Software drin waren wird seitens des Betreibers niemand haften am Ende. Wie Frau Außenministerin immer so schön sagt -> WEGDUCKEN ! Mehr ist es dann doch nicht. 

Neue AGB für StB - wo sind die Änderungen?

Beim Einloggen wird man zum Abnicken neuer AGB aufgefordert. Leider sind die Änderungen nicht kenntlich gemacht, und die alten habe ich auf der Webseite nicht mehr finden können.

Weiß jemand, was sich geändert hat?

Avatar
-1
christensen

Viel interessanter ist, dass diese das Datum März 2022 tragen. Warum wurde ich da nicht schon im März 2022 darauf hingewiesen - per mail

Avatar
Joachim Kuth
Quote from christensen

Viel interessanter ist, dass diese das Datum März 2022 tragen. Warum wurde ich da nicht schon im März 2022 darauf hingewiesen - per mail

Hmm, dann werden wohl zwei Versionen angeboten - die, die ich bestätigen soll, sind angeblich ab dem 25.07.2022 gültig. Aber ja, Sie haben recht - auch das ist ja schon drei Tage her, und ich habe mich jeden Tag neu angemeldet.

Avatar
-1
christensen
Quote from Joachim Kuth

Hmm, dann werden wohl zwei Versionen angeboten - die, die ich bestätigen soll, sind angeblich ab dem 25.07.2022 gültig. Aber ja, Sie haben recht - auch das ist ja schon drei Tage her, und ich habe mich jeden Tag neu angemeldet.

Die AGB die ich auf der Internetseite aufrufe tragen tatsächlich Datum 25.7.2022 - könnte schwören beim Lesen Datum März gesehen zu haben, was mich zu dem Zeitpunkt der Einblendung geärgert hatte - Na ja...egal :-)

Avatar
Lieven Steuerberater

ich habe die neuen AGBs auch nicht abgeklickt!

Aber der Passus steht auch in den AGBs vom 22.03.2022 drin.

Avatar
-3
Christian Ziegler

Sie wussten sicher warum... Ich habe leider keine Differenzliste oder Änderungsliste gefunden zwischen den jetzigen und den damaligen, deswegen macht es das schwer nachzuvollziehen. Prima dann haben wir der Kröte eh schon zugestimmt und sind die Deppen! Juhuuuuu

Avatar
-2
Christian Ziegler

Das einzig gute wäre jetzt wohl noch eine Sonderkündigung zu haben wenn nicht zugestimmt wird und das sinkende Schiff noch zu verlassen, falls ein Schwenk noch möglich wäre.

Avatar
marc martin

AGBs sind ebenso eine Katastrophe, wie das gesamte Programm. Immerhin ist bereits der Juli rum und die Software funktioniert auch bei den einfachsten Sachverhalten nicht zufriedenstellend. Mal abgesehen vom grundlegenden Handling - ein so umständlich und unübersichtlich zu bedienendes Programm habe ich tatsächlich noch nicht gesehen.

Avatar
Christian Ziegler

Man sollte mal einen Brief an den DATEV Vorstand schreiben welchen genossenschaftlichen Preis die DATEV für die 51% nicht funktionierendes Programm bezahlt hat. 


Denn...Das sind nicht nur unsere Gebühren was wir GD bezahlen sondern wird sich da ja auch in den DATEV Gebühren kalkulatorisch niederschlagen.

Avatar
Joachim Kuth
Quote from Lieven Steuerberater

ich habe die neuen AGBs auch nicht abgeklickt!

Aber der Passus steht auch in den AGBs vom 22.03.2022 drin.

Konnten Sie denn die Änderungen identifizieren? Ich hatte dazu hier auch schon eine Frage gestellt, die aber überraschenderweise von den "support agents" bislang nicht beantwortet wurde.

Avatar
thomas franke

Ich habe in meiner langjährigen Praxis auch noch nie eine so schlecht programmierte Software erlebt.

Nachdem dieses Programm permanent von Haufe und der Datev beworben wird, hätte die Datev wenigstens mal Ihre Fachleute arbeiten lassen sollen und wie bei jedem anderen Steuerprogramm ein formularbasierte Eingabe - mit Formular - erstellen sollen. Jedes mal wenn ich mit dem Programm weiterarbeiten möchte taucht ein neuer Fehler auf, mal geht die Berechnung nicht, mal wird das AZ nicht akzeptiert. Auf meine vielen Mails und Telefonate hat sich trotz anderweitiger Beteuerungen niemals jemand zurückgemeldet. Die viele verschwendete Arbeit kann ich keinem meiner Mandaten in Rechnung stellen. Einfach nur traurig.