Button "Bescheid prüfen" funktioniert nicht
Bei einem einzelnen Mandanten funktioniert der Button "Bscheid prüfen" nicht. Auch An- und Abmelden oder die Verwendung eines anderen Benutzers führen nicht zum Erfolg.
Antworten 27
Liebe Community-Mitglieder,
nochmals vielen Dank für Ihre Nachrichten.
Um die Vorgänge genauer prüfen zu können, benötigen wir die betreffenden Erklärungsnummern.
Die GSTB-Kundennummern liegen uns bereits vor.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team
Sehr geehrtes Team, folgende Fallnummern sind betroffen:
- F-2
- F-3
- F-4
Kundennummer: GSTB-73285890
Liebe Community-Mitglieder,
nochmals vielen Dank für Ihre Nachrichten.
Zunächst möchten wir uns für die späte Rückmeldung entschuldigen. Zwischenzeitlich wurde der Fehler behoben. Sollte dies bei Ihnen evtl. nicht der Fall sein, geben Sie uns bitte eine Rückmeldung.
Bis dahin schließen wir das Thema mit dem Status "fixed" ab.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.
Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team
Moin,
Nun, habe ich das selbe Problem. Der Button funktioniert nicht.
Kundennr. GSTB-49913598
Moin,
Nun, habe ich das selbe Problem. Der Button funktioniert nicht.
Kundennr. GSTB-49913598
Sehr geehrte Frau Ansorge,
Ihre Anfrage wird bereits in dem von Ihnen erstellten Thema bearbeitet:
Nachtrag: die Grundsteuererklärung ist nicht komplett verschwunden, sondern wird in eine Spalte nach ganz rechts verschoben (Rubrik "abgeschlossen"). Die sieht man allerdings erst, nachdem man die horizontale Laufleiste (grauer Balken am unteren Bildschirmrand) nach rechts verschoben hat.