Fehlende Gegenstandswerte
Mit Vollzugriff keine Einsicht auf Dokumententransfer/Gegenstandswerte.
(Nur bei
meinem Benutzerkonto) Andere Benutzer können Positionen sehen.
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Antworten 12
Liebes Community-Mitglied,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben den Vorgang geprüft und unser Produkt verbessert. Das von Ihnen beschriebene Problem sollte somit nun behoben sein.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team
Hallo,
den Hauptmenüpunkt sehe ich von Beginn an. Wie in meinem Screenshot gezeigt...
Ich bekomme noch immer keine Dokumente im Transfer angezeigt, wenn ich auf "Verfügbare Dokumente prüfen" gehe.
Es ist kein Thema der Berechtigungen.
Seit über zwei Monaten logge ich mich ein und aus. Es gibt keine Veränderungen.
Sehr geehrter Herr Wolter,
bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Wir haben Ihren Fall ausgiebig überprüft, können aber weiterhin nicht den Grund des Fehlers ausmachen. Mittlerweile sehen Sie den Hauptmenüpunkt auf der linken Seite oder?
Waren Sie in der Zwischenzeit mal wieder ausgeloggt und haben sich neu eingeloggt? Falls nicht, probieren Sie das bitte noch einmal und teilen Sie uns mit ob der Dokumententransfer funktioniert.
Wir arbeiten weiterhin daran eine Lösung für Sie zu finden und freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team
Hallo Herr Wolter,
sind wir zu dem Thema schon weitergekommen? Mein Kollege übermittelt derweil 4k Dokumente für mich.
Wäre schön, wenn ich bald wieder auf die Daten zugreifen kann.
Freundliche Grüße
Hallo,
Gegenstandswerte wurde behoben, Dokumenttransfer funktioniert nicht (keine Darstellung)
U-21426591
Liebes Community-Mitglied,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben den Vorgang geprüft und unser Produkt verbessert. Das von Ihnen beschriebene Problem sollte somit nun behoben sein.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr GrundsteuerDigital Team