Das Programm funktioniert wieder nicht

Avatar
  • aktualisiert
  • Fixed

Das Programm funktioniert wieder nicht. Gleiches Problem wie gestern morgen. Anbei der Text von gestern.

Hallo liebes Grundsteuer Team,

warum funktioniert das Programm nicht ?

Login hat erst gar nicht funktioniert und jetzt baut sich die Seite gar nicht, beziehungsweise sehr langsam auf.

Bitte schnellstmöglich prüfen und beheben.

System
Duplikate 15
Zum Verzweifen

Das Programm hängt schon wieder seit Stunden. Wir haben auch noch etwas anderes zu bearbeiten. Das Programm war von Anfang an eine Katastrophe und es wird nicht besser. Viel Geld für nichts.

System funktioniert nicht

Liebes Grundsteuer-digital-Team,

wie stellen Sie sich das weiter vor? Wir stehen 5 Tag vor Ende der Frist. Das System läuft, wenn überhaupt, nicht stabil. Die Information, dass nur 500.000 Erklärungen pro Tag übermittelt werden können bekommen wir heute. Ein Desaster!

Aktuell wieder kein Login möglich?

Hallo,

gibt es aktuell wieder Probleme mit dem Login? Ich komme immer wieder auf die Startseite.

Daten lassen sich nicht speichern

Die Daten des Gebäudes lassen sich nicht speichert, das System arbeitet insgesamt nur mit Verzögerung!

Systemhänger seit 8 Uhr 25?

Hallo Zusammen,

hat das System gerade einen Hänger? Auf der Statusseite steht alles in Ordnung.

Zuerst kam eine Fehlermeldung "technischer Fehler" dann extrem langsam und die Feststellungserklärungen werden teilweise nicht oder nicht korrekt angezeigt.

Geht das nur mir so?

Massenverarbeitung hängt

Die Massenverarbeitung hängt. StE können nicht gesammelt übermittelt werden.

invalid request - Plattform nicht erreichbar

Sehr geehrte Damen und Herren,

das System ist aktuell nicht verfügbar. Wir bitten um kurzfristige Fehlerbehebung (invalid request).


Vielen Dank.

Brigitte Mayer

DR. ERHART GmbH

Kein Arbeiten möglich

Mit diesem schlecht funktionierendem System kann man nicht arbeiten. Ständig Fehlermeldungen, keine Erklärungen werden angezeigt oder nur ein Teil, PDFs können nicht erstellt werden oder man muss auf alles 5 mal klicken, damit es dann doch nicht funktioniert... 

ständiger Absturz des Programmes, dann keine Möglichkeit des Einloggens Daten nicht mehr sichtbar

Aktuell kann man sich selten ins Programm einloggen. Wenn es dann doch mal funktioniert sind alle Daten der Mandanten nicht sichtbar. Oder der Mandant ist da, aber die eingegebenen Flurstücke sind nicht sichtbar, stehen aber mit der qm Anzahl im Formular.

Bitte sorgen Sie für schnelle Abhilfe des Problems, am 31.01.2023 ist Fristablauf.

Heute ist das Programm eine absolute Katastrophe

Probleme beim Login. Alle bisher gespeicherten Daten sind verschwunden. Zusätzlich extreme Performance-Probleme. Ein Arbeiten ist zurzeit unmöglich und das alles kurz vorm Fristende!!! Wir bitten darum, die Probleme schnellstmöglich zu beheben!

technischer Fehler

Es tritt immer wieder die Meldung auf, dass ein technischer Fehler aufgetreten ist. Das Programm lädt extrem langsam. Der Filter "meine Vorgänge" in der Übersicht funktioniert nicht richtig. 

Und das kurz vor Abgabe.

Technischer Fehler/ einer nach dem anderen! Programm überlastet??? Überrascht durch erhöhtes Zugriffsvolumen bei Fristablauf???

Das Programm hat mindestens seit heute morgen keinerlei Performance, da es offensichtlich nicht nur bei mir so ist, sondern bei vielen Users, wieso gibt es hier keine offizielle Stellungnahme von Grundsteuer Digital hierzu???? Nächste Woche läuft die Frist ba, es war doch zu erwarten, daß es jetzt zu einem deutlich erhöhten Zugriff kommt

Das System funktioniert nicht!!!

Das System funktioniert nicht! 

Leider funktioniert gar nichts mehr

Es dauert zu lange, ständig Fehlermeldungen und alle Bereiche sind bei mir leer.... ich sehe keine Erklärung, keine Mandanten 

BDO Import dauert zu lange und funktioniert nicht

Der BDO Import dauert jetzt 3 Stunden und blockiert alle weiteren Arbeiten. Es wurde lediglich 1 Mandant, der in Basisdaten freigeschaltet ist hochgeladen. Weitere MA aus der Kanzlei können ebenfalls niemanden hochladen. 

Pinned replies
Avatar
-1
Maya GrundsteuerDigital
  • Antwort
  • Fixed

Liebe Community User,


nach dem Fix heute Mittag, läuft das Programm nun wieder.

Wir behalten den Auslöser weiterhin unter Beobachtung um weitere Störungen/Ausfälle zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.


Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team

Avatar
Jasmina von GrundsteuerDigital
  • Angehefted
  • Gestartet

Liebe Community-Mitglieder,

es gibt leider aktuell weiterhin massive Leistungsprobleme aufgrund des Erreichen der maximalen Leistungslimits der AWS Datenbank. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung und werden Sie umgehend informieren, sobald das System wieder funktioniert. 


Hier finden Sie aktuelle Informationen zum Status: https://status.grundsteuer-digital.de


Wir möchten uns bei Ihnen für die technischen Probleme in aller Form entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.


Herzliche Grüße
Ihr GrundsteuerDigital Team

Avatar
D. Kalhöfer

Es ist alles so unglaublich buggy heute, die Bearbeitung kann man derzeit getrost vergessen

Server vielleicht mal neustarten?

Avatar
martin

...ständig muss alles gespeichert werden. Massenverarbeitungen sind nicht möglich. Jede Erklärung muss einzeln durchgeklickt werden. Bei hunderten Erklärungen wirklich toll.

Avatar
sonja prechtner

... und jetzt komme ich noch nicht einmal mehr ins Programm...

Avatar
10
alina

Momentan komme ich gar nicht mehr ins Programm rein. 

Avatar
stefanie birken

Ich komme auch nicht mehr ins Programm. Dauert wahrscheinlich wieder Stunden bis das Problem behoben wird.

Avatar
mike kellermann

Rien ne va plus...nichts geht mehr. Ich komme ebenfalls nicht mehr rein. Vermutlich ist das System hoffnungslos überlastet. 

Avatar
D. Kalhöfer

Kein Login mehr möglich

Avatar
walter barth

Auch bei uns: Keine Bearbeitung bzw. Login mehr möglich...... 

:(

Avatar
stefanie birken

Ich komme noch nicht mal ins Programm. 11Uhr wäre der Horrer für mich!!!!! Wir haben noch 3 Tage Zeit. Zum wiederholten Male passiert das... was passiert nächste Woche. Versuche ich es erst gar nicht. Wahnsinnig schlechter Support - hier hat man wenigstens noch eine Antwort erhalten. In der anderen Gruppe nicht. 

Avatar
jürgen keßler

Hatte vorhin auch das Problem, dass ein Login erst nach vielen Versuchen möglich war. Dann wurden keine Grundstücke und Mandanten angezeigt. ("Technischer Fehler").

Nach ein paar mal an- und abmelden - ging da mal wieder - System extrem langsam mit Anzeige aller Daten,.

Programm verlassen, da Auftrag erledigt.

Jetzt von anderem Mandanten "Freigabe" erhalten, keine Möglichkeit sich einzuloggen.

So etwas darf so kurz vor Ablauf der Abgabefrist einfach nicht passieren!